на стрижку любой сложности + сложное окрашивание на выбор Haute Couture Estel + укладку волос

Действует до 27 мая

810₽

цена для Вас

1430₽ вместо 6500₽

без регистрации

«на стрижку любой сложности + сложное окрашивание на выбор Haute Couture Estel + укладку волос»: Отзывы на GILMON

На этой странице собраны реальные отзывы о предложении «на стрижку любой сложности + сложное окрашивание на выбор Haute Couture Estel + укладку волос» от пользователей GILMON в Москве. Делимся впечатлениями — всё честно и без прикрас, чтобы было проще выбрать выгодное предложение.

АлександраРугательный отзыв · 18.11.2018 в 14:11

сижу и чуть не плачу. Настроение испорчено, но наверное, все к лучшему. Записалась в эту студию за неделю, даже больше. По купону на сложное окрашивание за 935 руб. со стрижкой и восстановлением. Сегодня с утра перезвонила за час, уточнила всё ли в силе, приезжать или нет. Мне ответили - да-да, приезжайте конечно. Приехала на Петровку, 19 стр.6. Запись на 13-00, я почти ровно подъехала.... Показать всё

The VolosyПартнёрский ответ · 21.11.2018 в 10:53

Мы приносим извинения за эту ситуацию и накладку в записи. Администратор не верно посчитала доплату. В нашей студии вас ждёт подарок(шампунь/маска) за испорченное настроение.

Stark princessstanaРугательный отзыв · 03.11.2018 в 16:24

за эту акцию внезапно требуют доплату

The VolosyПартнёрский ответ · 08.11.2018 в 12:47

Доброго времени суток. Мастер который вас обслуживал, озвучил доплату за длину. Забыв о том, что доплата только при окрашивании. Готовы вам вернуть доплату и преподнести комплимент.

ksenyazaharovaПозитивный отзыв · 19.10.2018 в 16:15

Хороший мастер,отлично подобрал цвет для окрашивания,учёл все пожелания и дал совет! Довольна оказанной услугой)

tatanevskayaПозитивный отзыв · 19.10.2018 в 13:34

Очень понравился мастер Алексей. очень довольна результатом процедуры и обхождением. местоположение тоже супер! рекомендую всем и обязательно вернусь сюда)))

Якобсон ТамараПозитивный отзыв · 10.09.2018 в 08:58

Вчера посетила салон The Volosy (по адресу ул. Петровка дом 19 строение 1) по купону, который давал право на стрижку любой сложности +окрашивание в 1 тон Haute Couture Estel + маска глубокого действия + укладка волос (780 руб. вместо 5000 рублей). Салон мне очень понравился, небольшой, уютный, хорошо оборудованный. Понравилось вежливое и предупредительное отношение персонала. Большое спасибо... Показать всё

Никитина НатальяПозитивный отзыв · 19.08.2018 в 13:32

Была на окрашивании и стрижке, все отлично! мастер Катя, учла все пожелания, работает очень уверенно и быстро. обязательно приеду еще. спасибо! инфо для тех, кто на машине. рядом парковки нет, платная по 200 в час, а на соседней буквально улице по 60))

maleevainformРугательный отзыв · 02.08.2018 в 11:54

Ходила на процедуру "Абсолютное счастье для волос". Процедура выполнена хорошо. Мастер была достаточно вежлива, сдержана, пунктуальна. Когда я показала купон, она позвонила и уточнила по поводу доплаты. Озвучила, что за каждые 10 см доплата 500р, а в купоне указана цена 300р. Пыталась что-то возразить, но, увидев соответствующий пункт в купоне, спорить не стала. Несмотря на то, что в целом я... Показать всё

The VolosyПартнёрский ответ · 06.08.2018 в 09:49

Доброго времени суток. Мастер который вас обслуживала, не до конца разобралась за какую процедуру доплата 300, а за какую 500. Уточнив у администратора, приступила к работе. Посмотрев камеру видеонаблюдения, когда вы у нас находились, мы не увидели и не услышали каких то не дружелюбных ноток. Вас вежливо обслужили и вы были очень довольны) Поэтому связан ваш отзыв с вашим плохим настроением... Показать всё

dzingel.kРугательный отзыв · 23.07.2018 в 10:51

Просто ужас!!! 19.07. я позвонила в данную компанию,чтобы записаться на сложно окрашивание+стрижка+кератиновое насыщение. Администратор вежливо сказала,что на 20.07 на Петровке нет мест, поэтому она запишет меня на Тверскую-Ямскую. Я сразу уточнила, что я ПО КУПОНУ, на что администратор посоветовала мне прийти в салон и купить купон на месте, после консультации с мастером. В назначенное время... Показать всё

The VolosyПартнёрский ответ · 25.07.2018 в 11:30

Здравствуйте! В этот день в нашей студии работал новый администратор, который не совсем верно понял принцип работы GILMON. Мы дорожим каждым клиентом, и приносим извинения за доставленные неудобства. Администратор получил выговор и штраф. Мы в свою очередь хотим вам сделать подарок шампунь и маску для волос, что бы сгладить данное недоразумение. По поводу цвета ваших корней. Они получились... Показать всё

Калинина АнастасияРугательный отзыв · 11.07.2018 в 07:00

Я, честно говоря, даже не знаю что сказать...мои волосы испорчены и я из блондинки, получилась полу синяя полу чёрная...мастер видимо не совсем поняла меня, или я как то выразилась не корректно, но такие чёрные корни на ряду с моими светлыми волосами у меня первый раз в жизни...и смыть этот ужас никак не получается😭 первое фото до, остальное после..смойте меня хотя бы бесплатно, уважаемый стилист парикмахер?!

The VolosyПартнёрский ответ · 11.07.2018 в 10:48

Здраствуйте💐 перед стилистом стояла задача, подтемнить корни под ваш натуральныый цвет, что бы волосам дать отдохнуть от осветления. Поэтому сделали, холодный руссый на корни с плавной растяжкой. Вы можете прийти и мы немного уберем интенсивность цвета с помощью специального шампуня.

Калинина АнастасияЗадал (-а) вопрос · 27.06.2018 в 15:02

Добрый день!
Хочу сделать в Вашем салоне две процедуры: Абсолютное счастье для волос и окрашивание по 3D технике.
Подскажите примерную стоимость услуг, длинна волос почти до лопаток.
Цена за окрашивание будет: 935 р по купону + 250 р (доплата за длину) = 1185 р - это окончательная цена? Или будут еще какие то доплаты?
Цена за счастье: 960 р по купону + 300 (доплата за длину) = 1260 р Все верно?

The VolosyПартнёрский ответ · 27.06.2018 в 17:30

Здравствуйте, Анастасия! Да, вы все верно рассчитали.

makarova.nadia12Задал (-а) вопрос · 25.06.2018 в 19:03

Добрый вечер! По какому адресу вы находитесь? Звонила записываться, сказали, что Тверская-Ямская, 27, а везде написано, Петровка, 19

The VolosyПартнёрский ответ · 27.06.2018 в 15:07

Здравствуйте, Надя! В день Вашего обращения были проблемы с канализацией по адресу Петровка, 19, по этой причине предложили проехать на адрес Тверская-Ямская, 27, чтобы не отказывать в обслуживании. Извините за предоставленные неудобства.

Отченашева shumilinaolgaРугательный отзыв · 13.05.2018 в 17:49

Вам хотя бы по телефону озвучили , а мне сказали , с недовольным лицом, что шатуш за 900 рублей никто делать не будет))) несколько раз просили показать купон, утверждали , что на сайте ошибка, что такого быть не может,я такая не первая , которая приезжает и просит шатуш, он типа вообще в акцию не входит и стоит 1900. Если я не первая, кто приезжает и вы видите ошибку, исправьте ее и не морочьте людям головы.

The VolosyПартнёрский ответ · 14.05.2018 в 09:50

Здравствуйте, Ольга! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вас обслуживал новый мастер. В данный момент работа с мастером проведена. Ждем Вас в нашей студии, Вас обслужат строго по ценам купона, а также подарят подарок. Спасибо за обратную связь!

Отченашева shumilinaolgaРугательный отзыв · 14.05.2018 в 10:46

Не надо врать ! Мастер сказала сразу, что делать не будет, звоните на телефон администратора. А уж администратор по телефону сказала, в красках , что на сайте сплошная ошибки и я не одна , кто приехал за этой услугой , но ничего у меня не выйдет.

The VolosyПартнёрский ответ · 14.05.2018 в 16:26

Ольга, напишите, пожалуйста, свой номер, чтобы мы могли с вами связаться и урегулировать данную ситуацию. Очевидно, что произошла какая-то ошибка. Спасибо!

Отченашева shumilinaolgaНейтральный отзыв · 14.05.2018 в 16:40

Хотели бы урегулировать, сделали бы это сразу. Тратить своё время на вас нет желания. С другими так себя не ведите, если это ошибка .

Показать все ответы

Соколова МарияНейтральный отзыв · 10.05.2018 в 12:45

Приобрела купон,написано,что доплаты только за длину волос. Позвонила чтобы записаться, и конечно же услышала,что придется еще много за что доплачивать!

GILMON · 10.05.2018 в 16:08

Здравствуйте, Мария! Расскажите, пожалуйста, какие именно Вам озвучили доплаты? Спасибо!

anyashibakovaНейтральный отзыв · 21.04.2018 в 12:43

Добрый день, не могу до вас дозвониться.

GILMON · 23.04.2018 в 11:25

Здравствуйте, Анна! Попробуйте позвонить еще раз. На данный момент телефон работает в штатном режиме. Спасибо!

ekazadkovaЗадал (-а) вопрос · 03.04.2018 в 13:40

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие виды стрижки у вас входят в стрижку любой сложности? Стрижка горячими ножницами входит?

GILMON · 03.04.2018 в 17:57

Здравствуйте! В стрижку любой сложности не входит услуга "стрижка горячими ножницами". Подробнее Вас сориентируют по телефону компании. Спасибо!

кэтЗадал (-а) вопрос · 25.03.2018 в 11:12

Добрый день подскажите пожалуйста частое мелирование и тонировка,какой взять купон

GILMON · 25.03.2018 в 11:35

Здравствуйте! Мелирование волос в акции не участвует.

кэтЗадал (-а) вопрос · 25.03.2018 в 19:20

Подскажи сколько стоит такое окрашенние и какой взять купон

The VolosyПартнёрский ответ · 27.03.2018 в 09:20

Доброе утро. Мелирование в купоне нет. За мелирование и полную смывку доплата. Купон нужно брать на сложное окрашивание.

The VolosyПартнёрский ответ · 27.03.2018 в 09:22

Здравствуйте. В зависимости от того какой цвет у вас сейчас. Купон на сложное окрашивание думаем подойдёт: шатуш, омбре, 3D. Если нужна будет дополнительно смывка, то она оплачивается отдельно.

Показать все ответы